Polityka prywatności

1. O tej polityce

Ta polityka dotyczy strony internetowej i aplikacji HomeCompose pod adresem homecompose.com. „My” oznacza zespół, który prowadzi HomeCompose.

2. Jakie informacje zbieramy

Konto: Twój adres e-mail, Twoje imię, jeśli je dodasz, oraz hasło, które nasz dostawca uwierzytelniania przechowuje wyłącznie w zabezpieczonej postaci. Jeśli logujesz się przez Google, otrzymujemy imię i nazwisko oraz adres e-mail, które Google nam udostępnia.

Twoje treści: przesyłane zdjęcia, wprowadzane wybory i opisy (na przykład typ pomieszczenia, styl, paleta kolorów lub pisemna prośba), utworzone na ich podstawie wizualizacje, filmy i teksty oraz sposób, w jaki porządkujesz je w projektach i ulubionych.

Plan i płatności: Twój plan, okres rozliczeniowy, saldo kredytów i kredyty zużyte przez każde działanie. Dane płatnicze podajesz u naszego dostawcy płatności, Creem (Armitage Labs OÜ, Estonia), który działa jako sprzedawca (merchant of record) przy wszystkich naszych zamówieniach i przetwarza te dane jako administrator danych zgodnie z własną polityką prywatności (Privacy Notice); my otrzymujemy wynik zakupu (plan, kwotę, walutę i status), nigdy pełny numer Twojej karty.

Wiadomości: to, co wysyłasz nam przez formularz kontaktowy lub formularz pomocy, oraz opcjonalne opinie przekazywane w produkcie.

Korzystanie i urządzenie: dane techniczne, takie jak adres IP, przybliżony kraj, typ przeglądarki i urządzenia, odwiedzone strony i błędy. To, skąd do nas trafiasz, na przykład z kampanii reklamowej lub strony odsyłającej, jest zapisywane w Twojej przeglądarce przy pierwszej wizycie i przechowywane razem z Twoim kontem po rejestracji, podobnie jak Twój ówczesny wybór dotyczący plików cookie.

Adres IP logowania: gdy się logujesz, zapisujemy w danych Twojego konta adres IP ostatniego logowania i wykorzystujemy go wyłącznie w celach bezpieczeństwa oraz zapobiegania nadużyciom; przy każdym logowaniu ta wartość jest nadpisywana.

3. Jak z nich korzystamy

Aby świadczyć usługę HomeCompose: zakładać Twoje konto i umożliwiać Ci logowanie, tworzyć wizualizacje, o które prosisz, przechowywać Twoje projekty, pokazywać Twój plan i kredyty oraz umożliwiać Ci zakupy za pośrednictwem naszego dostawcy płatności.

Aby usługa była bezpieczna i działała: zapobiegać nadużyciom i oszustwom, naprawiać błędy i odpowiadać na Twoje wiadomości.

Aby mierzyć skuteczność naszych reklam: jeśli na to pozwolisz, sprawdzać, które reklamy prowadzą do rejestracji i zakupów (zob. sekcja 5).

Aby ulepszać produkt na podstawie zbiorczych danych o korzystaniu. HomeCompose nie wykorzystuje Twoich zdjęć ani wizualizacji do trenowania modeli AI.

Jeśli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w Zjednoczonym Królestwie, opieramy się na następujących podstawach prawnych: wykonaniu umowy z Tobą (świadczenie usługi), naszych prawnie uzasadnionych interesach (bezpieczeństwo, naprawianie błędów i ulepszanie produktu), Twojej zgodzie (pomiar reklam tam, gdzie zgoda jest wymagana) oraz obowiązkach prawnych (na przykład dokumentacji podatkowej).

4. Przetwarzanie Twoich zdjęć przez AI

Aby utworzyć wizualizację, wybrane zdjęcie i Twoje wybory są wysyłane do fal.ai, które uruchamia używane przez nas modele AI: na przykład modele graficzne Grok firmy xAI, modele wideo, takie jak PixVerse i Kling, oraz inne modele do powiększania obrazów, wykrywania obiektów i Oceny projektu. Wyniki wracają do nas i są przechowywane na Twoim koncie.

Ci dostawcy przetwarzają Twoje treści w naszym imieniu, aby wygenerować wynik. Unikaj przesyłania zdjęć, na których widać osoby, dokumenty lub inne dane osobowe, których nie chcesz poddawać przetwarzaniu.

5. Pliki cookie i podobne technologie

Niezbędne przechowywanie danych: Twoja przeglądarka zapisuje sesję logowania, motyw, preferencje interfejsu i wybór dotyczący plików cookie. Są one potrzebne do działania strony.

Pomiar reklam: używamy tagu Google dla Google Ads, aby zliczać rejestracje i zakupy pochodzące z naszych reklam. Gdy taka konwersja jest zgłaszana, tag Google zamienia Twój adres e-mail na kod, z którego nie da się go odtworzyć (hash), i wysyła go do Google, aby dopasować konwersję.

W Europejskim Obszarze Gospodarczym, w Zjednoczonym Królestwie i w Szwajcarii reklamowe pliki cookie i pomiar pozostają wyłączone, dopóki nie wybierzesz „Akceptuj” w banerze plików cookie; jeśli wybierzesz „Odrzuć”, pozostaną wyłączone. W innych miejscach są domyślnie włączone. Twój wybór jest zapamiętywany na rok; aby go zmienić, wyczyść dane tej strony w przeglądarce i wybierz ponownie.

6. Kto przetwarza Twoje informacje

Do prowadzenia HomeCompose korzystamy z następujących dostawców usług: Supabase do obsługi kont, bazy danych i przechowywania plików; Cloudflare do hostingu, wysyłania e-maili i rozpoznawania, co przedstawia przesłany obraz (pomieszczenie, rzut, szkic), aby zaproponować właściwe narzędzie; fal.ai do przetwarzania AI wraz z dostawcami modeli, które uruchamia; Creem (Armitage Labs OÜ, Estonia), który działa jako sprzedawca (merchant of record) przy wszystkich naszych zamówieniach, do obsługi płatności, podatków i potwierdzeń zakupu; oraz Google do logowania przez Google, jeśli z niego korzystasz, i do pomiaru Google Ads.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Możemy też ujawnić informacje, jeśli wymaga tego prawo, w celu ochrony praw i bezpieczeństwa ludzi albo w ramach połączenia, przejęcia lub sprzedaży firmy; w takim przypadku ta polityka nadal ma do nich zastosowanie.

7. Gdzie są przetwarzane

Nasi dostawcy mogą przetwarzać informacje w Stanach Zjednoczonych, Unii Europejskiej i innych krajach. Gdy informacje są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na zabezpieczeniach oferowanych przez naszych dostawców, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

8. Jak długo je przechowujemy

Dane Twojego konta, zdjęcia, wizualizacje i projekty są przechowywane do czasu, aż je usuniesz lub Twoje konto zostanie zamknięte. Usunięcie zdjęcia, wizualizacji lub projektu w produkcie kasuje jego pliki z naszego magazynu danych.

Wiadomości wysłane do pomocy przechowujemy tak długo, jak to potrzebne do ich obsługi, a logi techniczne przez krótki czas. Dokumentację płatności przechowuje Creem tak długo, jak wymagają tego jego polityka prywatności (Privacy Notice) oraz przepisy podatkowe i rachunkowe.

Po zamknięciu Twojego konta usuwamy dane konta i pliki w ciągu 30 dni, z wyjątkiem tego, co musimy zachować zgodnie z prawem.

9. Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania, na przykład na podstawie RODO w Unii Europejskiej, LGPD w Brazylii lub KVKK w Turcji, możesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub otrzymania ich kopii, wnieść sprzeciw wobec niektórych sposobów ich wykorzystania lub zażądać ich ograniczenia, a także w każdej chwili wycofać zgodę.

Swoje treści możesz usunąć samodzielnie w produkcie. W sprawie innych żądań, w tym zamknięcia konta, napisz do nas przez formularz pomocy w ustawieniach konta (lub przez stronę kontaktową, jeśli nie masz konta) albo e-mailem na adres contact@homecompose.com; możemy potrzebować potwierdzenia, że żądanie pochodzi od właściciela konta.

Masz też prawo wnieść skargę do organu ochrony danych osobowych w swoim kraju, na przykład do ANPD w Brazylii lub do KVKK w Turcji.

10. Bezpieczeństwo

Chronimy informacje za pomocą kontroli dostępu, szyfrowanych połączeń i środków bezpieczeństwa naszych dostawców. Żadna usługa online nie jest w pełni bezpieczna, dlatego używaj silnego hasła i dbaj o bezpieczeństwo swoich urządzeń.

11. Dzieci

HomeCompose jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, i nie zbieramy świadomie informacji od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, daj nam znać, a je usuniemy.

12. Zmiany tej polityki

Możemy aktualizować tę politykę wraz ze zmianami w HomeCompose. Data na górze wskazuje najnowszą wersję, a przed wejściem w życie ważnych zmian poinformujemy Cię o nich w produkcie lub e-mailem.