Gizlilik Politikası

1. Bu politika hakkında

Bu politika, homecompose.com adresindeki HomeCompose web sitesini ve uygulamasını kapsar. “Biz”, HomeCompose'u işleten ekip anlamına gelir.

2. Topladığımız bilgiler

Hesap: e-posta adresin, eklersen adın ve kimlik doğrulama sağlayıcımızın yalnızca korunmuş biçimde sakladığı şifren. Google ile giriş yaparsan, Google'ın bizimle paylaştığı ad ve e-posta adresini alırız.

İçeriğin: yüklediğin fotoğraflar, girdiğin seçimler ve açıklamalar (örneğin oda türü, stil, palet veya yazılı istek), bunlardan yapılan tasarımlar, videolar ve metinler ile bunları projelerde ve favorilerde nasıl düzenlediğin.

Plan ve ödemeler: planın, fatura dönemin, kredi bakiyen ve her işlemin kullandığı krediler. Ödeme bilgilerini tüm siparişlerimizde satıcı sıfatıyla (merchant of record) hareket eden ödeme sağlayıcımız Creem'e (Armitage Labs OÜ, Estonya) girersin; Creem bu bilgileri veri sorumlusu olarak kendi Gizlilik Bildirimi uyarınca işler. Biz satın alımın sonucunu (plan, tutar, para birimi ve durum) alırız, kart numaranın tamamını asla almayız.

Mesajlar: iletişim veya destek formuyla bize gönderdiklerin ve ürün içinde verdiğin isteğe bağlı geri bildirimler.

Kullanım ve cihaz: IP adresin, yaklaşık ülken, tarayıcı ve cihaz türün, ziyaret ettiğin sayfalar ve hatalar gibi teknik veriler. Bizi nasıl bulduğun, örneğin bir reklam kampanyası veya yönlendiren bir site, ilk ziyaretinde tarayıcına kaydedilir ve kaydolduğunda o anki çerez seçiminle birlikte hesabında saklanır.

Giriş IP adresi: Giriş yaptığında, son girişinin IP adresini hesap kaydına yazarız ve yalnızca güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek için kullanırız; her girişte bu değerin üzerine yazılır.

3. Bilgileri nasıl kullanırız

HomeCompose'u sunmak için: hesabını oluşturmak ve giriş yapmanı sağlamak, istediğin tasarımları yapmak, projelerini saklamak, planını ve kredilerini göstermek ve satın alımlarını ödeme sağlayıcımız aracılığıyla işlemek.

Hizmeti güvenli ve çalışır tutmak için: kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek, hataları düzeltmek ve mesajlarını yanıtlamak.

Reklamlarımızı ölçmek için: izin verdiğin durumlarda, hangi reklamların kayıt ve satın almalara yol açtığını öğrenmek (bkz. 5. bölüm).

Ürünü genel kullanım rakamlarıyla geliştirmek için. HomeCompose fotoğraflarını veya tasarımlarını yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz.

Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya Birleşik Krallık'taysan şu hukuki sebeplere dayanırız: seninle yaptığımız sözleşmenin ifası (hizmeti sunmak), meşru menfaatlerimiz (güvenlik, hataların düzeltilmesi ve ürünün geliştirilmesi), rızan (rızanın gerektiği yerlerde reklam ölçümü) ve yasal yükümlülükler (örneğin vergi kayıtları).

4. Fotoğraflarının yapay zekâ ile işlenmesi

Bir tasarım yapmak için seçtiğin fotoğraf ve seçimlerin, kullandığımız yapay zekâ modellerini çalıştıran fal.ai'ye gönderilir: örneğin xAI'ın Grok görsel modelleri, PixVerse ve Kling gibi video modelleri ve görsel büyütme, nesne tanıma ve Tasarım Değerlendirmesi için kullanılan başka modeller. Sonuçlar bize geri gelir ve hesabında saklanır.

Bu sağlayıcılar içeriğini, sonucunu üretmek için bizim adımıza işler. İşlenmesini istemediğin kişileri, belgeleri veya diğer kişisel ayrıntıları gösteren fotoğrafları yüklememeni öneririz.

5. Çerezler ve benzer teknolojiler

Gerekli depolama: tarayıcın oturumunu, temanı, arayüz tercihlerini ve çerez seçimini saklar. Sitenin çalışması için bunlar gereklidir.

Reklam ölçümü: reklamlarımızdan gelen kayıtları ve satın almaları saymak için Google Ads'in ölçüm aracı olan Google etiketini kullanırız. Böyle bir dönüşüm bildirildiğinde Google etiketi e-posta adresini geri okunamayan bir koda (hash) dönüştürür ve dönüşümü eşleştirmek için Google'a gönderir.

Avrupa Ekonomik Alanı'nda, Birleşik Krallık'ta ve İsviçre'de reklam çerezleri ve ölçüm, çerez bandında “Kabul et”i seçene kadar kapalı kalır; “Reddet”i seçersen kapalı kalmaya devam eder. Diğer yerlerde varsayılan olarak açıktır. Seçimin bir yıl saklanır; değiştirmek için tarayıcında bu sitenin verilerini temizle ve yeniden seç.

6. Bilgilerini kimler işler

HomeCompose'u çalıştırmak için şu hizmet sağlayıcılarını kullanırız: hesaplar, veritabanı ve dosya depolama için Supabase; barındırma, e-posta gönderimi ve doğru aracı önermek için yüklediğin görselin ne olduğunu (oda, kat planı, eskiz) anlamak için Cloudflare; yapay zekâ işleme için fal.ai ve çalıştırdığı model sağlayıcıları; ödemeler, vergiler ve makbuzlar için tüm siparişlerimizde satıcı sıfatıyla (merchant of record) hareket eden Creem (Armitage Labs OÜ, Estonya); kullanıyorsan Google ile giriş ve Google Ads ölçümü için Google.

Kişisel bilgilerini satmayız.

Ayrıca yasa gerektirirse, kişilerin haklarını ve güvenliğini korumak için ya da bir birleşme, satın alma veya işletme satışı kapsamında bilgi açıklayabiliriz; bu durumda bu politika söz konusu bilgilere uygulanmaya devam eder.

7. Bilgiler nerede işlenir

Sağlayıcılarımız bilgileri Amerika Birleşik Devletleri'nde, Avrupa Birliği'nde ve başka ülkelerde işleyebilir. Bilgiler Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına çıktığında, sağlayıcılarımızın sunduğu güvencelere, örneğin Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme hükümlerine dayanırız.

8. Ne kadar saklarız

Hesap bilgilerin, fotoğrafların, tasarımların ve projelerin sen silene veya hesabın kapatılana kadar saklanır. Ürün içinde bir fotoğrafı, tasarımı veya projeyi silmek, dosyalarını depolamamızdan kaldırır.

Destek mesajları ele alınmaları için gereken süre boyunca, teknik kayıtlar ise kısa bir süre saklanır. Ödeme kayıtları, Creem'in Gizlilik Bildirimi'nin ve vergi ile muhasebe yasalarının gerektirdiği süre boyunca Creem tarafından saklanır.

Hesabın kapatıldığında, yasanın saklamamızı zorunlu tuttukları dışında, hesap verilerini ve dosyalarını 30 gün içinde sileriz.

9. Hakların ve seçeneklerin

Yaşadığın yere bağlı olarak, örneğin Avrupa Birliği'nde GDPR, Brezilya'da LGPD veya Türkiye'de KVKK kapsamında, kişisel bilgilerine erişmeyi, bunları düzeltmeyi, silmeyi veya bir kopyasını almayı isteyebilir, bazı kullanımlarına itiraz edebilir ya da bunları kısıtlayabilir ve rızanı istediğin zaman geri çekebilirsin.

Kendi içeriğini ürün içinde silebilirsin. Hesabını kapatmak dahil diğer talepler için hesap ayarlarındaki destek formundan (hesabın yoksa iletişim sayfasından) ya da contact@homecompose.com adresine e-posta göndererek bize yaz; talebin hesap sahibinden geldiğini doğrulamamız gerekebilir.

Ayrıca bulunduğun yerdeki veri koruma otoritesine, örneğin Brezilya'da ANPD'ye veya Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK), şikâyette bulunma hakkın vardır.

10. Güvenlik

Bilgileri erişim denetimleri, şifreli bağlantılar ve sağlayıcılarımızın güvenlik önlemleriyle koruruz. Hiçbir çevrim içi hizmet tamamen güvenli değildir; bu yüzden güçlü bir şifre kullan ve cihazlarını güvende tut.

11. Çocuklar

HomeCompose yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir ve çocuklardan bilerek bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsan bize bildir, bu bilgileri sileriz.

12. Bu politikadaki değişiklikler

HomeCompose değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Üstteki tarih en güncel sürümü gösterir; önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce seni ürün içinde veya e-postayla bilgilendiririz.